Prüfung vor der Auszahlung

Bestätige jetzt dein Konto bei Richyfox Casino

Weil eine Lizenz es verlangt, prüfen wir jede Person einmal — mit drei Nachweisen, in der Regel in 19 Stunden.

Verifizierung starten

18+

Kurzüberblick

Die Verifizierung kompakt

Wir halten es knapp: wer prüft, wie lange es dauert und wo du nachfragst.

Prüfende Stelle

Richyfox Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/887/2014

Dauer

19 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Ohne Nachfrage durch

Schnell zur bestätigten Prüfung

Reiter im Konto öffnen

Im Kontobereich liegt der Reiter für die Verifizierung. Öffne ihn, dort steht genau, welche Nachweise noch fehlen und was wir bereits haben.

Ein Foto des Ausweises

Lade deinen Personalausweis oder Reisepass hoch, alle vier Ecken und die Schrift scharf. Spiegelungen und abgeschnittene Ränder sind der häufigste Grund für eine Rückfrage.

Prüfe Name und Anschrift

Für den Wohnsitz reicht ein Schreiben mit deinem Namen und deiner Anschrift. Nimm eine aktuelle Rechnung, keine Werbepost ohne Absender.

Postfach im Blick behalten

Sobald alle Dateien da sind, prüfen wir in der Regel 19 Stunden. Schau in dieser Zeit gelegentlich in dein Postfach und in den Kontobereich.

Vor dem Hochladen

Welche Papiere wir von dir brauchen

Die meisten Rückfragen entstehen durch Unschärfe, nicht durch fehlende Papiere.

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Deine Identität und dein Alter; Muss zeigen: Alle vier Ecken, lesbare Schrift, kein Blitzlicht

Adressnachweis

Bestätigt: Deinen Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Anschrift, Absender, Datum der Rechnung

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Die Herkunft deiner Einzahlungen; Muss zeigen: Dein Name, das Konto oder die Karte erkennbar

Selbstaufnahme mit dem Ausweis

Bestätigt: Dass die Person und das Dokument zusammenpassen; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis im selben Bild, gut beleuchtet

Deine Daten in guten Händen

Du hast gerade Ausweis und Rechnung hochgeladen

Verschlüsselt auf dem Transportweg

Sobald du ein Foto absendest, läuft die Übertragung über eine 256-bit TLS Verschlüsselung. Selbst unterwegs im offenen WLAN bleibt der Ausweis damit für Fremde unlesbar.

Nur das Prüfteam schaut hin

Zugriff auf deine Bilder hat allein das Verifizierungsteam unseres Hauses in St Julian's. Selbst der Support im Chat sieht keine Kopien und kann dir nur den Status nennen.

Zweck bleibt die Lizenzprüfung

Ausweis, Adressbeleg und Zahlungsmittelnachweis dienen ausschließlich den Prüfungen, die die Lizenz MGA/B2C/887/2014 vorschreibt. Eine Weitergabe an Werbepartner erfolgt nicht, Anfragen dazu gehen an [email protected].

Sicher durch die Prüfung

Erst ohne Papiere, dann mit Beleg

Du fragst dich, warum die Prüfung ausgerechnet jetzt kommt und was genau dahintersteckt.

Saubere Spur für deine Einzahlung

Zahlst du erstmals mit einer neuen Methode ein, prüfen wir den Zahlungsweg gegen deinen Namen, weil die Lizenz jeden Geldfluss zuordenbar verlangt. Nachgefragt wird ein Zahlungsmittelnachweis.

Beleg zur neuen Grenze

Willst du dein Einzahlungslimit anheben, brauchen wir vorher einen Beleg über dein Einkommen. So bleibt der Schutz deines Kontos erhalten, auch wenn sich deine Grenzen ändern.

Du wirkst jünger als 18?

Sieht unser System einen Anlass, dein Alter zu bestätigen, ist ein Blick auf Personalausweis oder Reisepass nötig. Das geschieht, damit niemand unter 18 Jahren spielt.

Auszahlung wartet auf Prüfung

Deine erste Auszahlung geht erst raus, wenn Name, Adresse und Zahlungsweg geprüft sind. Bis dahin fragen wir Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis ab.

Jetzt wird es konkret

Von der Einzahlung zurück zur Quelle

Als Anbieter mit Lizenz der Malta Gaming Authority sind wir zu dieser Prüfung gegen Geldwäsche verpflichtet; die Lizenznummer lautet MGA/B2C/887/2014. Sie ist Routine und kein Verdacht gegen dich: Wir gleichen nur ab, ob Einzahlungen zu deinem Alltag passen.

Diese Belege sind möglich

Je nach Fall passt eines dieser Papiere zu deiner Situation:

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Kontoauszüge deiner Bank
Nachweis über Rente oder Bezüge
Unterlagen zu einem Vermögensverkauf
Belege zu Erträgen aus Selbstständigkeit

Zurückgeschickt

Was zurückkommt und wie du es löst

Ein echtes Bild statt Kopie

Ein Bildschirmfoto zeigt oft keine Sicherheitsmerkmale, und unsere Prüfung erkennt die Echtheit des Dokuments dann nicht. Mach ein Foto vom Original in der Hand; Nutze die Kamera statt eines Bildschirmfotos

Bei halb gezeigtem Ausweis

Schneidest du Ecken ab oder verdeckst du Felder, fehlt uns der Zusammenhang und der Nachweis wird unbrauchbar. Lege das Dokument flach auf einen Tisch; Halte alle vier Ecken ins Bild

Darf das Datum älter sein?

Ist die Gültigkeit abgelaufen, gilt das Dokument nicht mehr als Identitätsnachweis und wir dürfen es nicht annehmen. Reiche ein aktuell gültiges Dokument ein; Prüfe das Ablaufdatum vor dem Foto

Weniger Rückfragen

Was passiert nach dem Hochladen meiner Papiere?

Wann muss ich die Prüfung spätestens erledigen?

Spätestens bevor die erste Auszahlung rausgeht, muss dein Konto geprüft sein. Das verlangt unsere Lizenz der Malta Gaming Authority. Wir dürfen dich aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung danach fragen.

Was ist, wenn sich mein Name geändert hat?

Dann reichst du den Nachweis über die Namensänderung zusammen mit dem neuen Ausweis ein, etwa eine Heiratsurkunde. Das Prüfteam gleicht beide Namen ab und trägt die Änderung im Konto nach.

Klappt das Hochladen auch direkt vom Handy?

Ja, du kannst die Fotos mit der Kamera deines Handys machen und direkt im Konto hochladen. Achte nur darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und nichts spiegelt.

Warum wollt ihr wissen, woher mein Geld kommt?

Diese Frage gehört zur regulären Pflicht aus unserer Lizenz und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie ist kein Verdacht gegen dich. Ein Zahlungsmittelnachweis zeigt die Herkunft meist schnell und unkompliziert.

Wie schnell ist mein Konto danach freigeschaltet?

In der Regel ist die Prüfung nach etwa 19 Stunden abgeschlossen, dann ist dein Konto frei. Vollständige und gut lesbare Nachweise gehen schneller durch. Bei Rückfragen meldet sich das Team per E-Mail bei dir.

Was passiert mit meinen Ausweisfotos nach dem Senden?

Deine Dateien laufen über eine 256-bit TLS verschlüsselte Verbindung zu uns. Danach bekommt sie nur das Prüfteam zu sehen, und der Zweck bleibt die Erfüllung unserer Lizenzauflagen. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du [email protected].

Ein Nachweis wurde abgelehnt, wie geht es weiter?

Schau zuerst in die Nachricht, denn dort steht der genaue Grund. Fast immer hilft ein neues Foto bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne abgeschnittene Ecken. Lade es im Konto erneut hoch, dann prüft das Team noch einmal.